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行业新闻
一则关于呼叫中心外包的故事
2019-11-27
呼叫中心外包蓬勃发展,什么项目才是成功、有效的呢?
2019-11-27
浅谈呼叫中心外包管理相关知识
2019-11-27
对未来呼叫中心外包产业的思考——华天地
2019-11-25
首席客户官百人会为徐立新颁授成员铭牌-华天地
2019-11-20
Verint独家摘取KM Promise大奖-华天地
2019-11-19
浅谈多渠道协同下的高效营销-华天地
2019-11-15
AI时代,如何发掘呼叫中心培训师的创造性价值-华天地
2019-11-15
浅谈数字化时代的客户互动策略 - 华天地
2019-11-11
有温度的致歉:培养服务文化 - 华天地
2019-11-04
探析全面数字化客户存在的难点 - 华天地
2019-10-28
社交式客户服务畅想 - 华天地
2019-10-25
员工失去工作动力,我们该怎么办? - 华天地
2019-10-21
扶上马,再送一程 - 让人才稳健成长 - 华天地
2019-10-18
坚守原则与目的性保留原则 - 华天地
2019-10-17
共塑服务价值,智创客服新纪元 —《新客服白皮书》摘录 - 华天地
2019-10-16
物流客户服务战略之观察 - 华天地
2019-10-14
浅谈基于分时预测的人员调控转化模型应用 - 华天地
2019-10-11
新客服数智化升级,破解客服预测难题 - 华天地
2019-10-10
聆听客户的声音不是一个选择 - 华天地
2019-10-09
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