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行业新闻
5G全连接:从理想走进现实之路 - 华天地
2019-10-08
客户契动中心的情绪劳动 - 华天地
2019-09-30
浅谈体验转型背景下客户中心面临的管理挑战 - 华天地
2019-09-27
同理心:你我距离之间的链接 - 华天地
2019-09-26
5G来了:充满畅想的未来客户服务 - 华天地
2019-09-25
全息客服距离我们有多远? - 华天地
2019-09-24
组合出击,让激励更有效 - 华天地
2019-09-23
5G时代呼叫中心的“喜”和“忧” - 华天地
2019-09-20
浅谈客户投诉处理技巧 - 华天地
2019-09-19
“互联网+”助力客服中心“服务+” - 华天地
2019-09-18
基于5G时代的客户服务互动思考 - 华天地
2019-09-17
店长道场:斥责也是一种艺术 - 华天地
2019-09-16
浅谈数字化体验的5S原则 - 华天地
2019-09-12
交易类和循环类客户分群预测模型初探 - 华天地
2019-09-11
客户契动沟通的两个维度 - 华天地
2019-09-10
“智能+未来”的新一代客服中心 - 华天地
2019-09-09
为什么客服中心需要中台战略-华天地
2019-09-06
AI风口已来,如何借力AI提效客服水准?- 华天地
2019-09-05
用远程运维拓展远程银行市场-华天地
2019-09-04
智能对话分析改善呼叫中心客户体验-华天地
2019-09-03
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