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行业新闻
呼叫中心中什么是主动营销?
2017-11-24
呼叫中心质检规划:录音管理如何做到拿捏有度
2017-11-10
河北省服务外包产业迎来发展黄金期
2017-11-06
银行业客服人工电话接通率连续四年超过90%
2017-11-01
大公司瞄准中国企业“呼叫中心”
2017-10-26
呼叫中心高效运营的六个基本特征
2017-10-23
KPI杀死了客服人的初心?
2017-10-20
如何在呼叫中心进线激增情况下保障来电接通率?
2017-10-18
发展服务外包催生增长新动能
2017-10-13
在线客服系统如何让企业客服中心大幅降低成本
2017-10-11
中国商务部:未来10年中国服务外包行业将入黄金发展期
2017-09-22
服务外包从“数量型” 向“质量型”转变
2017-09-15
暴怒的客户呀,我该拿你怎么办?
2017-08-25
做电销逼自己一把,你就优秀了!
2017-08-17
商务部服贸司负责人谈17年上半年服务外包发展情况
2017-08-03
电销要从有效的开场白开始
2017-07-31
合肥将建全国快件综合集散中心 打造全国性快递呼叫中心
2017-07-26
青海95598供电热线呼叫中心开通远程藏语服务
2017-07-18
国美金融:大数据能力建设让大数据驱动新金融成现实
2017-06-22
“618”的大数据透露了什么信息?
2017-06-22
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