打扰电话依然困扰着用户，可是监管力度趋严的一起，进行不正规的“电话营销”的从业者又将目光瞄向了鲜有人留意的灰色地带。
当然，跟着监管力度加强，运营商关于线路管控在逐步加强，也有部分外呼企业现已关门或封闭外呼事务。
打扰电话源自何处？
外呼生意圈可分为系统商、线路商两个部分，系统商供给CTI的一系列软件服务，其间包括部分企业供给语音机器人的接入，而线路商则是手握运营商线路资源，大多数线路商与呼叫中心承包商直接协作，或许是这些呼叫中心承包商直接与运营商协作。除此之外，也有一部分身在黑色地带的人员为呼叫中心承包商或许甲方公司供给“数据”，即公民的手机号等隐私信息。呼叫中心承包商为甲方公司供给外包服务，涵盖金融、教育、医疗甚至电信增值事务。
甲方最好不要把重要的客户信息导入呼叫中心的系统中，有些厂商的系统可能会保留甲方的数据，然后进行倒卖。一名从事数据买卖的人员贾某也告知记者，后台会截留甲方的数据，而且转手出去。
由此可见，在整个外呼圈里，卡号资源一向处于不断被倒卖的过程。这也是形成打扰电话不断的一个原因。
市面上有许多线路商宣称供给线路资源，不过大多数是“二手”甚至“三手”的信息，而一手的只能由运营商划批给“有资质且有必定规划”的公司，亮剑全国便是其间之一。
记者一起还获得了此公司与某当地运营商的客户电子回单，这也是作为其公司与运营商有协作的一个凭据。记者留意到，这个客户电子回单中附言说到亮剑屏信充值事务的协作。所谓的屏信，是一种特殊的短信服务，顾客也便是收到的屏信并不会主动存到手机的短信软件里，而是会直接弹跳至手机屏幕，从而到达让手机用户不得不浏览短信的作用。
在政策收紧的状况下，这些线路商也承担起被封线路的危险，比方张某告知记者，其广东线路现在现已被封，李宏则表明，广东现在百分之八九十都被停掉了，可是其他省市依然可以运用。
运营商监管封闭并没有一个全国性的标准，各省运营商有必定的自主权。由此可见，尽管运营商对此有监管，可是监管力度各当地有松有紧。
怎么划清“打扰”界限？
不过在这之后是否可以建立起稳定有效的机制，依然是一个未知数。
因为你是我的客户，我要告知你，然后我才会有跟这款产品相类似的一些长期的产品，可能会给你以后的日子工作带来一些协助，或许说一些有价值的东西才会给到客户，这都是归于正常的一个营销规模，国家也是允许的。当然，假如客户拒绝而且说以后不必再给我打电话了，那么公司就应该尊重其志愿，不再打电话给他。
当然，现在的一些App在用户注册时，在隐私条例中加入了一些条款，让用户不知不觉间就授权企业进行电话或短信营销，这实际上是打擦边球的做法。
智能机器人能代替的应该是自制化的操作流程，可是营销是人与人之间的交流，是有温度的，一个冷冰冰的机器是代替不了。一些呼叫中心把人工智能用到外呼的端口上，因为他们拿到的（数据）都不是其客户，要经过很多的呼叫去鉴别出来哪些是其客户，所以才会用很多的外呼。