校企共育人才互利双赢
——09工商企业管理学生在华天地实训纪实
1月7日下午，院领导齐凯琴、陈桂荣、龚寅华，办公室主任马燕霞、管理系主任於今一行赴深圳看望在华天地信息公司实训的师生，受到公司吴竑总经理等热情接待。20多天前，我院09工商管理专业的30名学生来到华天地公司实训，与公司正式员工一起上下班，过的俨然是上班族的生活。这是我院进行“二基（基础知识，基本功）一能（技能培养）”的教学改革，开展“工学交替”、“一体化教学”和“以实训为中心的职业技术教育”，迈出实质性的一步。
陈桂荣书记与吴竑总经理高兴地交谈
齐凯琴院长与周煦亮副总经理在交流
学院领导、公司领导与学生代表座谈
齐院长在实训现场了解学生工作情况
陈书记细心地听学生打电话
院方：与企业无缝衔接 推动“二基一能”职教改革
前不久，我院与深圳华天地信息就共同培养人才达成了协议。协议规定，我院管理系相关专业大二的实训课程放到华天地公司上，让学生真刀真枪地在公司开展实训。在学生实训期间，双方参照企业员工培训计划对学生进行实训。
龚寅华副院长表示，安排工商企业管理专业大二学生进入公司开展电话营销实训，这是在学生掌握基础理论知识后，加强对学生基本功的培养。利用实际岗位的实训重点培养学生的语言表达、人际沟通和协调能力，帮助学生树立良好的市场意识、竞争意识及合作精神，引导学生掌握对企业的经营状况进行分析和评价的能力。龚寅华副院长形象地说：“学生在学校环境里时，我们往往说一千道一万，他们也未必能很好地理解其意，但在企业环境里实训几周，立即就明白了。”
齐凯琴院长在博客中写道：“我们进行的‘二基一能’改革，就是需要与企业进入到实质性合作的阶段，这样我们就能够做到‘工学交替’，‘一体化教学’，‘以实训为中心的职业技术教育’。学院将会在教学改革中利用这种元素来提升全校的职教水平。”陈桂荣书记表示，学院十分重视这次合作，这是学院与企业共同培养人才的新尝试。
为了保证实训效果，管理系主任於今主持召开了师生动员大会，并对实训做了周密安排，学生在企业实训期间，有多名老师驻企业与学生同吃同住，全程指导。
企方：育人与企业发展同步进行
人员素质不高，人员不稳定，这是华天地公司在发展壮大过程遇到的瓶颈。如何才能有效地解决公司面临的这一大难题？
在11月6日的校园招聘会上，吴总率队来我院招聘毕业生，对我院毕业生的综合素质很满意。在与我院领导交谈后，了解到学院正在积极探索与企业共同培养人才的模式，而且有许多成功的例子。很快，双方领导人就共同培养人才达成一致意见。吴总说：“我希望把与南洋学院的合作变为公司发展的新起点。”
南洋的学生一来到公司，就受到公司领导的特别照顾。吴竑总经理、周煦亮副总经理、杨呈禹经理不仅从工作、生活上关心学生，还特别注重对学生进行业务培训和感恩、理财教育。刚来时，吴总就主持召开了南洋学生座谈会，与同学们分享了自己白手起家的创业经历和企业管理的经验，让学生了解企业，摆正心态。学生病了，吴总拿出自己的医保卡给学生看病。周、杨两位经理经常下宿舍看望学生。公司领导的亲切，缩短了学生与公司的距离。学生心里感到困惑了，就会直接走进吴总的办公室，找吴总谈心。有的同学谈到想利用寒假到华天地信息公司再实习，还有同学跟吴总谈想利用暑期到他们在北京的分公司实习，边实习边把在北京的旅游完成，吴总都欣然赞同。
南洋学生的到来，给公司带来新的动力。周经理说：“现在公司的员工普遍年轻化，尤其是90后的员工多，怎么管理也是我们一直思考的问题。南洋这批90后的学生到来，并很快适应了公司的需求，上手很快，这给我们的管理提供新的参考和促进。”
华天地公司很注重企业文化建设。走进华天地，随处可见《弟子规》、《论语》等经典语录。吴总介绍，公司不仅把这些语录贴出来，还购买了光碟每天在大家吃饭的时候播放。让员工从每天接触中感受传统文化的魅力，在潜移默化中提高自身的素质。
“我们公司把与南洋学院共同育人放在第一位的。”公司吴总经理说。吴总表示，公司计划在学院投资100座左右的电话营销公司，让更多的南洋学子得到锻炼和受到感恩教育。同时，把在学院里的学生团队与在深圳的学生团队交替培训，达到育人与企业同步发展的目的。吴总说：“企业的利润是重要的，但一个企业家还要有更广泛的回馈社会的情节。”
根据学生的实际情况，吴总对我院的人才培养提出建议：“学生来到企业之前，学校要培养他们的自信心和目标感，要做基本素质层面的培养，需要学校有一些课程是做这方面的准备的。”
学生：团队精神和竞争意识强了，学会感恩和理财，懂得珍惜
“南洋理工，谁与争锋。”这是南洋学生在华天地实习是给自己定的口号。每天，大家激情饱满地喊着这个口号开始工作，并在心里与公司的老员工进行竞赛。为了提高业绩，男生们把上厕所的时间都节约下来，女生们则是跑着去上厕所。一位女生更是在自己的电脑旁贴上“坚持到底”、“不要多出4分钟”等励志话语鞭策自己。吴总说：“我从员工在线工作情况了解到，每天8小时工作，南洋的学生有至少有6个半小时在说话，目标感和竞争意识都很强。”
刚去的第一个星期，同学们还处在适应期，一天打几十个或上百个电话下来，嗓子哑了，喉咙肿痛，而且时而面临客户的指责和挨骂。这让很多同学都吃不消。廖美萍同学家里条件很好，一直以来都是养尊处优的女生。来到公司，一下子承受不了这么大的压力，就生病了，一连几天都要打针。公司领导、带队老师都很关心美萍，陪着她去看病。这位女生虽然体质弱，但心里很坚强，每次一打完针就赶回来上班。廖美萍感激地说：“我不能辜负大家对我的好。”
第二个星期开始，同学们就慢慢进入了工作状态。白天业绩不理想，下班后回宿舍，同学们就拿老员工的电话录音回宿舍一遍遍地听，直到能熟练掌握其中的表达和沟通技巧。业绩在同学中保持前三名的张海辉说：“一天下来，我打了300个电话，就有几十个挨骂的，要是以前情绪肯定波动很大，现在学会接受，还会十分客气地对顾客说‘先生/小姐，非常抱歉！’。”虽然工作辛苦，但没有人退缩。晚上回到宿舍，大家相互鼓励。梁学彰的业绩在同学中保持第一，是学校篮球队队员，喜欢争强好胜。他说：“要带个好头，不能给南洋学子丢脸。”
时间不够用是我们的学生在企业最深的体会。有位同学说：“这次回学校后，我们都会倍加珍惜在校的学习时间。努力补上欠缺的知识。”史玥的家就在深圳。为了去公司实习，本来晋级从化“旅游小姐”复赛的她放弃了这次机会。就在史玥来公司实习期间，妈妈的腿摔伤了。在回与不回之间，她徘徊了很久。后来，史玥决定坚持完成当天业绩，晚上才赶回家里去。
陪同学生一起实训的李惠军老师，每天都陪着学生同进同出。李老师说：“实习一个月，同学们深切体会到父母挣钱的辛苦。开始懂得节约了。很多时候，都是两人合伙打一个7元钱的快餐分着吃。”这次到公司实训的同学中有6、7人家就在深圳，但都没人回家，坚守在自己的岗位上。
“特别惦记南洋第一饭堂的饭菜，也很想念在南洋的一切。现在一见到南洋的老师就觉得亲切。”张海辉见到学院领导来公司看望自己激动地说。这一个月下来，同学们深刻体会到学校方方面面的好和出来工作的不容易，对学校、公司和父母心存感激，对时间更加珍惜，在用钱上学会精打细算了。