公司员工的不懈努力下,经过认证公司专家的全面、严格、细致的指导和审核,确认我公司质量管理体系符合4PS联络中心国际标准的要求,并于2015年11月,向我公司正式颁发了4PS联络中心国际标准认证证书。
4PS联络中心国际标准认证证书的取得,是公司各项管理工作的规范化、标准化的全面检测,是对公司持续稳定健康发展的重要保证。我们将进一步优化和规范各项管理制度,不断提高体系运行的有效性,不断提高公司的管理水平,共同推进公司的快速发展。
通过4PS联络中心国际标准认证,是对公司的一种肯定。说明公司在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明公司能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
公司此次顺利通过4PS联络中心国际标准认证,将为进一步提升客户服务、树立品牌形象,提供更加有力的保障。