电话邀约外包,如何打电话邀约?

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  1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

     2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。      3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。      4、做好被质疑和拒绝的准备。      5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。      电话邀约-注意细节      1、在介绍公司的时可以着重强调是在哪个网站上收到的简历,目的是方便应聘者后续进一步了解公司简介。      2、介绍公司时应突出公司主营业务及优势,其他不可以过多介绍,以免给应聘者造成反感。      3、应聘者询问薪资时,可以告知该岗位最高的工资水平,不要过多突出拿最高工资需要多久,如果拿最高工资要一年半载谁还来面试,只要附加一句:工资水平根据个人能力不同,就行了。      4、公司薪资没有明显优势时,有必要在员工福利方面做重点介绍,比如双休、五险一金、一年一次的出国旅游等等。      5、跟员工确定好面试时间后,最好再发短信或者邮件告诉面试的时间、地点、乘车方式,注明面试时间不妥可以另约,并留下联系方式,以便应聘者找不到地点或更改时间,可以打电话咨询。      6、如果面试者爽约,最好再次打电话询问爽约的原因,如果是客观上的,可以改变的则想方法去改变;如果是主观上的对公司不感兴趣,应聘者足够优秀的情况下,可考虑将简历放入储备人才库。      7、电话邀约面试,HR要起到主导地位,不能对方问什么就答什么。首先电话之前要先了解候选人的信息,对有疑问的地方做标记,电话一开始要先做自我介绍,让对方知道公司是做什么的。同时,电话中要关注对方和我们岗位的匹配程度,同时要pass掉那些明显不符合公司要求的人或者素质不匹配的人。对于符合岗位要求的人,在基本的情况了解清楚后,要介绍公司的一些亮点吸引对方,顺势发出邀请来公司面谈。其实,吸引候选人的加入,细节一定是重要的。      打电话-注意事项      ●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)。      ●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题。      ●面试后要在最短时间内通知面试结果。      ●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。      ●如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。      ●在通知面试时间上,如果所招职位人数不多,已经有意面试的人数不多,尽量跟对方达成一致,不要卡死。因为人家也不至投你一家公司,也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下,只能去一家了。      电话邀约面试-7种死法      1、电话邀约最尴尬的时刻:词穷了      你要做好心理准备,你即将通话的对象可是一个独立的个体,任何"奇葩"问题都可能出现,有太多HR经常被求职者问的词穷、尴尬,所以,在拿起电话前一定要熟悉岗位的任职要求:比如基本的年龄层次、学历层级、专业类别、工作经验年限等,此外,该岗位的工作性质、职位发展通道及薪资福利待遇等也要熟记于心。      2、刚被领导骂完,需要静静      如果你刚被领导骂完,千万不要打电话给应聘者,自己先钻冰箱里冷静一会。因为电话里,你很可能会把求职者当成出气筒,后果都不堪设想。      3、声音是可以传递表情的      打电话之前,尽量尝试嘴角上扬,状态就像跟暗恋的人通话一样。内心鼓励自己:他就是我的菜,终于要“上桌”了。      4、职业素养,一定要有      求职者在还没有到公司之前,会通过你对问题的解答或分析来判断公司的规范性。所以,不能恶语相向、更不能出现有损公司形象的言论。      5、一心多用,判断对方是否需要约见      电话交流中要判断简历是针对性投递还是海投,应聘者是在职还是已经离职,简单的了解一下离职原因,以便为面试交谈做准备,最后要礼貌的向对方介绍一下自己公司及岗位的情况,控制好时间,千万别成了煲电话粥。      6、戳求职者的痛点      不同的求职者关心的问题不一样,你不能一直跟应聘销售的人聊职业规划,因为他们更关心“钱”。所以,聊一下薪资福利待遇等问题,他们会更愿意进入主题。      7、被拒心塞,一万点伤害根本不够      电话邀约不是个轻松的事情,有电话直接被挂断的,还有人说压根没有投递过简历的,最可恨的是答应了来面试,结果放鸽子的各种被拒的情况比比皆是。但是,HR们,千万不要灰心,坚持,总会有收获。      电话邀约-回答策      1、薪资福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。”      2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课。      3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答,顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)。      4、公司性质、用工方式:候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工。      邀约面试—排除标      1、吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人;      2、薪资要求与公司不符的;      3、态度比较冷漠的人及态度比较傲慢的人;      4、价值观明显不符合的人;      5、接电话时态度不积极、有气无力的人;      6、太多抱怨,问题都是别人的人。      电话通知时间的技巧      A、主动投递简历者:这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。      B、被动者:指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。      电话结束后要做的工作   

  电话结束后要给对方发一个微信、短信或者邮件,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,温馨的天气提醒,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

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